Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è All Soft X S.r.l. (operante con il marchio Gestionale per), P.IVA IT14566160967. Contatti: [email protected] · +39 02 89736970.

2. Dati trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto forniti volontariamente nei moduli del sito (nome, cognome, email, telefono, nome azienda, messaggio).
• Dati di account (email, password cifrata, ruolo) per chi utilizza la nostra piattaforma.
• Dati di navigazione raccolti automaticamente (indirizzo IP, user agent, pagine visitate). Previo consenso anche dati analitici aggregati.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste ricevute tramite i moduli — base giuridica: misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
• Eseguire il contratto di fornitura del servizio — art. 6.1.b GDPR.
• Adempimenti fiscali e contabili — art. 6.1.c GDPR (obbligo legale).
• Marketing diretto e profilazione — solo previo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6.1.a GDPR.
• Sicurezza e prevenzione frodi — legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).

4. Conservazione

I dati di contatto raccolti tramite i moduli sono conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo trasformazione in rapporto contrattuale. I dati relativi al contratto sono conservati per 10 anni ai fini fiscali. I dati di navigazione sono conservati per un massimo di 25 mesi.

5. Destinatari

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto:

• Fornitori di hosting e infrastruttura cloud nell'Unione Europea.
• Provider di posta elettronica e CRM utilizzati per gestire le richieste.
• Consulenti fiscali e legali, in regime di stretta riservatezza.
• Autorità giudiziarie e di polizia, qualora richiesto dalla legge.

Nessun trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo avviene senza adeguate garanzie ai sensi del Capo V del GDPR.

6. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR:

• Accesso ai dati che ti riguardano.
• Rettifica di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione (diritto all'oblio).
• Limitazione del trattamento.
• Portabilità dei dati.
• Opposizione al trattamento basato su legittimo interesse.
• Revoca del consenso in qualsiasi momento.
• Reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [email protected].

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati: cifratura in transito (TLS) e a riposo, controllo accessi basato sui ruoli, backup giornalieri, monitoraggio degli accessi e formazione periodica del personale.

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di marketing. Per dettagli e gestione del consenso consulta la cookie policy.

9. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa per adeguarla a novità normative o organizzative. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o sul sito.